Retirada não efetuada e falta de pagamento via Pix na plataforma
Em réplica
São José - SC
13/12/2025 às 21:12
ID: 234705309
Olá, boa noite ,depositei 35 reais e ganhei 186 e efetuei a retirada e não foi efetuado pagamento no meu pix plataforma não paga
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 02:53
Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a ZYRABET não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.
Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp +55 83 99377-8911. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
24/01/2026 às 16:42
não fui recebido