Solicitação de reembolso após depósitos adicionais exigidos para saque em plataforma online.
Respondida
Vitória da Conquista - BA
10/12/2025 às 14:44
ID: 234338071
Bom dia!!!
Fiz um depósito nessa plataforma , ganhei um valor , por tanto na hora do saque , eles ficaram mandando eu fazer pix para ter meu dinheiro, por tanto a cada pix eles queriam mais, ai nao fiz e perdir tudo.
Eu peço que mim devolva pelo menos o que eu apliquei!!!
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 02:53
Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a ZYRABET não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.
Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp +55 83 99377-8911. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte