Cancelamento Não realizado

Resolvido
São Paulo - SP
02/01/2023 às 12:25
ID: 156608791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm novembro solicitei o cancelamento da plataforma, pois não achei funcional. Me foi prometido o cancelamento e o reembolso do período não utilizado. Para minha surpresa, ao invés de vir o reembolso, eu continuo sendo cobrada!
Peço o cancelamento imediato e o reembolso dos valores pagos e o que foi cobrado recentemente.
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Consideração final do consumidor
09/08/2023 às 14:28
complexa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4