Zyro

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Porto Alegre - RS

26/06/2023 às 21:29

ID: 167134023

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Há um ano fiz uma assinatura na empresa de sites Zyro. Nunca tive oporttunidade de realizar o meu projeto e acabei não fazendo o meu site. Na assinatura eles oferecem um ano de dominio grátis e depois de um ano a renovação seria automática.
Porém, eu não percebi que havia sido feito a renovação, e já não era mais possível cancelar, aliás é esse o motivo pelo qual somos obrigados a colocar os cartões de credito, as empresa ganham muito dinheiro com essa nossa desatenção. Enfim, de qq forma percebi que a cobrança foi feito com valor a mais, o dominio .com segundo eles ( e todos os sites que fornecem compra de dominio) está por volta de 60,00 ( até menos) e eles me descontaram 92,00. Quando fui solicitar o reembolso ao menos da diferença, eles me deram a justifictiva de que este valor é de uma taxa que se refere a "garantia de privacidade!, olha que absurdo! Primeiro que se eu não tivesse garantoa de privacidade eu nem fecharia nada com eles, garantia de privacidade é obrigação, segundo que em nenhum momento no ato da assinatura isso é informado senão nenhum ser racional ia aceitar pq isso simplesmente não existe.
Para quem está lendo pode parecer bobagem, mas não é, isso não é honesto e mostra o caráer da empresa. Fiz questão de deixar registrado para alertas outras pessoas. Aproveito para dizer que a renovação do site também foi feita com valor abusivo, mais do dobro, mas isso eu consegui cancelar.
Estou muito indignada com a ZYRO, mesmo o valor sendo baixo, pois me senti enganada e jamais ( nunca mais) vou fechar nada com empresa que não seja do Brasil para estes serviços.
Sem mais.