Conta bloqueada e recusa de saque após ganho válido
Não respondida
Porto Seguro - BA
12/08/2026 às 01:42
ID: 256237575
Trata-se de serviço não prestado e retenção indevida: logo após obter um ganho válido, minha conta foi bloqueada sem explicação, sem justificativa legal e sem permitir o saque ou acesso ao saldo. Essa plataforma não tem autorização oficial do Ministério da Fazenda/SPA para operar no Brasil, descumprindo a legislação e o Código de Defesa do Consumidor.
Exijo o estorno imediato, pois contratei um serviço que não foi cumprido, e fui impedida de usufruir do que me era devido. Anexo prints da transação, tela de bloqueio, tentativas de contato sem resposta e comprovação de que a plataforma opera de forma irregular no país.