Demora no recebimento de compra e falta de estorno do valor pago após atraso na entrega

Question

Fiz uma compra no dia ***** e efetuei o pagamento às *****. Hoje dia ***** e não recebi. O meu dinheiro não foi estornado e não quero achar fui [Editado pelo Reclame Aqui]. Sempre comprei nunca tive problema, por isso ainda tenho esperança em receber minha compra