Falta de respeito com o consumidor.

Não respondida
São José dos Pinhais - PR
26/07/2021 às 21:05
ID: 127203911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Realizei a compra pelo site da empresa. https://*******
Constava a promoção dos porcelanatos e fiz a compra de duas cores.
Solicitei ajuda pelo WhatsApp demoraram dias para me responderem e quando me responderam me informaram que não tinha mais os porcelanatos que eu havia escolhido e finalizado minha compra. Achei uma falta de respeito comigo. Onde já se viu colocar algo no site na promoção e deixarem a pessoa perder o tempo de escolher e realizar a compra para no final quando perguntei se podia mudar a forma de entrega da minha mercadoria informarem que não tinha mais os itens que eu havia feito a compra. E fora que no site não constava a informação que seria até acabar o estoque . Quero os meus direitos de consumidor e não abro mão disso. Zzatfull uma falta de respeito total com o consumidor!!