Reclamação resolvida

Resolvido

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Raposos - MG

11/07/2020 às 16:06

ID: 108196373

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Comprei no site a mais de 30 dias e até hj não recebi minha encomenda tento entrar em contato mais e só enrolação

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Resposta da empresa

04/08/2020 às 18:42

Boa Noite Sr. João, Novamente sentimos muito pelo ocorrido, como foi explicado na época, após despacharmos sua encomenda por correios (no próximo dia útil de sua compra) ficamos dependentes da logística dos Correios, Assim que vimos que a sua ******* do prazo de entrega estipulada pelo próprio Correios, foi feita uma manifestação formal e o número de protocolo foi enviado a você via e-mail para acompanhamento. A encomenda foi entregue e a manifestação foi encerrada pela equipe dos Correios.
Vimos que realmente a trajetória de sua encomenda foi muito incomum e foi um caso isolado, não tivemos outro caso como o seu.
Esperamos que o mesmo não ocorra novamente com nenhum de nossos clientes e nem em suas futuras compras On-line!

Muito Obrigado,
Equipe Zzat Full lar e construção

Consideração final do consumidor

04/08/2020 às 21:41

Descaso total

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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