Não resolvido

Fila de espera

Bronstein Medicina Diagnóstica

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Preciso fazer uma ultra sonografia transvaginal e outra Ultra da Mama. Liguei para marcar e me informaram que não estão marcando porque tem fila de espera. UM ABSURDO! E como fico? Pago um plano de saúde caro e quando preciso de atendimento urgente, não posso porque a empresa não tem vaga. O nome disso é desrespeito. Vou mandar além dessa mensagem uma nota no Procon para que a empresa seja notificada. Estou indignada!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Bronstein Medicina Diagnóstica respondeu

    11/11/2014 às 16:01

    O Bronstein Medicina Diagnóstica informa que ao tomar conhecimento do ocorrido, entrou em contato com a cliente.

    Primeiramente pedimos desculpas pelos possíveis transtornos causados e informamos que os exames em questão já fora agendados.

    O Bronstein tem como maior objetivo a excelência e a satisfação dos seus clientes, por isso se coloca a disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se façam necessários.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    nao fui atendidA