Paypal Brasil

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/05/2015 às 20:51

ID: 12891170

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu vendo uma moeda virtual de um jogo Toribash, porém cerca de uma semana atrás fiz uma venda de $61,00 Dólares, e logo após ter confirmado o pagamento, enviei para o comprador, o valor (Cerca de *******.******* TCs, Toricredits).

Após esse dia, chegou um e-mail para mim dizendo que o comprador abriu uma disputa no PayPal contra mim, então fui averiguar, e o comprador não disse nada a respeito, respondi perguntando o por quê dele ter aberto aquela disputa, ele me responde dizendo que nao recebeu o produto.

Então eu respondi dizendo que ele já tinha recebido a moeda virtual, e ele insistiu, dizendo que não compra aquilo, e nao disse nada, absolutamente nada, sobre o produto, dizendo apenas que nao recebeu o produto.

Agora não sei o que devo fazer, e quais provas devo responder.

Entre as provas tenho: Mensagens com ele dizendo o exato valor, a data exata com o envio da mensagem com o valor e a compra.