Não me dão satisfação

Boa tarde Sr!

Pedimos desculpas, porém não estou compreendendo bem sua reclamação. Seu produto está em transito desde o dia 23-05 sob código de rastreamento ******* que lhe foi encaminhado via email e também está disponível no site do Mercado Livre em sua pagina de compra desde então. O prazo mínimo de recebimento previsto para sua compra é 29-05, visto que o sr selecionou o modo econômico (PAC) de postagem.

Seus emails foram respondidos dia 22-05 as 07:56hs e outro as 16:13hs, para *******, peço a gentileza de verificar sua caixa de entrada e spam.

Via telefone nossos horários de atendimento são de seg a sex de 07:30hs as 11:30hs e de 13:00hs as 17:00hs e nos sábados de 07:00hs as 11:00hs.

Ficamos a disposição caso tenha mais alguma dúvida e peço a gentileza de retirar essa reclamação.

Obrigado.

Att: Winicius S. KADU SOM