BMW

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Londrina - PR

05/06/2015 às 16:16

ID: 13312351

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Boa tarde,



Venho expressar minha total insatisfação com a marca BMW, já tive duas motos BMW ambas tirada 0 km uma GS1200 adventure e uma S1000RR.

Estou na minha terceira BMW uma S1000RR ano ******* cor TRICOLOR placa *******, Só que essa moto só tem me trazido problemas desde quando tirei ela veio me dando trabalho com o.

Amortecedor trazeiro dela que fazia barulho e perdia a compressão do mesmo gerando instabilidade na moto e com minha segurança, fora diversa reclamações via e-mail, telefone e ate.

Mesmo no site reclame aqui, foram trocados 4 amortecedores ate o momento, e aparentemente havia resolvido o problema,

Mais agora aconteceu um problema maior, estava em viagem com a moto e o motor simplesmente explodiu, jogando o óleo na roda trazeira da minha motocicleta e com isso quase me levou ao chão,

Por muita sorte consegui controlar a motocicleta e não cai e nem bati em entro veiculo, quando parei fui olhar o que aconteceu simplesmente abriu um buraco no motor.

Isso é inaceitável que aconteça, pois se trata de uma moto ano ******* com 10.******* km com todas as revisões feitas na concessionaria, isso meche com a segurança, se algo pior tivesse acontecido comigo?

A moto se encontra na Euro Import. de londrina, desde o dia 25/05/*******, a concessionaria me disse que esse motor não tem no brasil para repor em minha moto e que viria da Alemanha em um prazo de 40 a 50 dias, já fui ver meus direitos e vi que tem o prazo de 30 dias para me entregarem a moto em perfeitas condições de uso, caso ao contrario vocês me ressarcem ou me entregam uma moto nova.

Aguardo uma posição de vocês.



Obrigado