MAGNASHOP

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/10/2015 às 17:26

ID: 15193500

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 20 de Julho realizei a compra no site MAGNASHOP de um servo KS-*******, no valor de *******,00 reais (produto+frete), optei pelo Sedex, pois precisava com urgência do produto.



Depois de alguns dias entrei em contato com a loja, que me enviou o código de rastreio, quando percebi que o produto havia sido entregue em Diadema, e não no endereço informado em Barueri.



Entrei em contato novamente para questionar como ficaria a situação, quando fui informado que seria reembolsado, pois eles não possuiam mais o produto.



Até hoje, 28/10, aguardo contato e meu reembolso, pois todas as tentativas posteriores de contato não tiveram sucesso.



******* também que fui indicado à comprar na https://******* , por colegas que praticam modelismo, quando digitado o site fui direcionado para o MAGNASHOP. Depois do ocorrido, questionei meus colegas, que me disseram que a loja correta seria https://******* , que é represantante Kyosho.



Aguardo reembolso e uma solução para o caso.

Grato,



Marcos.