Brandsclub

Fiz uma compra no Brand Day da Reserva, no dia 03/10 e o prazo de entrega estabelecido era no máximo até dia 02/11. Até agora, não recebi o produto, nem nenhum código de rastreio ou aviso de que foi enviado. Tentei entrar em contato com pelo menos 6 e-mails, que não foram respondidos. Tentei entrar em contato com o chat que é disponibilizado no site mas nunca consigo sair da fila de espera, fico só entre o quinto e quarto lugar na fila para ser atendido. É uma vergonha isso!!!! NÃO COMPREM NESTE SITE, FOI MINHA PRIMEIRA E ÚLTIMA COMPRA.