O que aconteceu
informo que em dezembro de ******* fui presenteado com uma bermuda caedu comercializada pela loja centauro e qual foi minha surpresa que na primeira lavagem a bermuda desboto ficando com uma mancha
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Centauro respondeu
30/01/2014 às 11:45
Prezado Marcos,
Realizamos tentativas de contato sem sucesso, em atenção a sua reclamação, por gentileza compareça na loja mais proxima, com o produto e nota fiscal(ou etiqueta para prensente) para que possamos enviar o rpoduto para analise junto ao fabricante.
O prazo de analise são de 30 dias, e a troca somente será realizada após constatação de defeito.
Pedimos desculpas pelo transtorno vivenciado e ficamos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Relacionamento
Telefone: **************
Consumidor respondeu
03/02/2014 às 21:29
informo que estive em uma de suas lojas e fui informado q sem a nota fiscal não poderia ser realizado os procedimentos não possuo nota por que ganhei a bermuda de presenteReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0muito ruim