Problemas em distratar com a Brookfield
Não resolvido
Brasília - DF
05/03/2014 às 17:29
ID: 8132076
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando receber de volta o valor que paguei para a Brookfield, pois vejo que foi o pior investimento que já fiz na minha vida, já que hoje quase 3 anos depois de comprar, a mesma unidade está sendo vendida 20 mil reais mais barato que quando comprei e atualizando o meu saldo devedor, estou perdendo 60 mil reais.
Quero que eles me devolvam o dinheiro, mas estão enrolando e pra piorar, dos quase 50 mil que já paguei, querem me devolver apenas 15 mil. Então estou tentando receber estes 15 mil para que finalize o distrato e eu possa pegar os documento e entrar na justiça e brigar pelos meus direitos de consumidor, mas a Brookfield está me enrolando, pois eles já sabem que vou entrar na justiça.
Se alguém mais tem problemas com esta empresa, vamos unir forças e reclamar nas mídias sociais, televisão e outros para que a mesma possa corrigir suas falhas e não mais [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores.
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Resposta da empresa
10/03/2014 às 15:22
Sr. Franklin, boa tarde!
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido. Minuta de distrato enviada nesta data.
Continuamos à disposição para o que se fizer necessário e desde já, deixamos nossos canais de contato: ESPACO CLIENTE: https://******* ou Telefone: **************
Cordialmente,
Brookfield Incorporações
Consideração final do consumidor
10/03/2014 às 20:52
Continua sendo um atendimento muito ruim, mas vejo que só resolveremos na justiça, pois para quem pagou quase 50 mil e pegar de volta apenas 15 mil, pode ter certeza que não está satisfeito com a solução.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3