Não recebimento de pagamento

Respondida
Guarujá - SP
15/03/2014 às 19:45
ID: 8243897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesa loja Caedu fisica, não manda o extrato do cartão de compra Caedu em casa antes do dia do vencimento ,sempre, então fui pagar no dia do vencimento na própria loja e não pode ser efetuado o pagamento por falta de sistema, então fica muito difícil não pagar juros nessa loja, já que eles não tem convênios com bancos e dependemos do sistema precário do setor de pagamento na própria loja, agora quero saber se vou pagar juros no meu cartão Caedu se me dispus a fazer o pagamento no dia do vencimento e ainda por cima sem o extrato que nunca me enviam a tempo. Sem contar que agindo dessa forma, ficamos meio que obrigados a entrar na loja para fazer o pagamento, como se fosse um marketing da loja para vermos seus produtos e ficarem empurrando venda de seguros e planos de saude, só que não tem estrutura para receber nosso pagamento.
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Resposta da empresa
18/03/2014 às 15:53
Boa tarde Simone,
Estamos verificando sua solicitação e entraremos em contato nos próximos dias.
Atenciosamente,
Equipe Caedu.