O que aconteceu
Acabei de comprar uma placa mãe Asus crosshair V formula Z, a placa é zerada, paguei caro, e ao ligar estou me deparo com o seguinte erro
Please enter setup to recover BIOS setting.
The data in the EC or EC flash might be corrupted.
Please contact ASUS technical Support for help
System Will shut Down After 15 Seconds.
o Q-code mostra o número 55 que segundo o manual indica problema de memória
baixei a bios mais recente, mas não entra no setup para fazer a atualização
Simplesmente uma [Editado pelo Reclame Aqui], a placa mais top da categoria com um problema desse, to vendo muita gente reclamando desse mesmo problema nas pesquisas e alguns dizendo que mesmo com a atualização da bios não resolveu o problema, e que quando resolveu depois de um mês voltou a dar problema.
Asus = LIxo
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4Interações da reclamação
Asus respondeu
02/04/2014 às 15:51
A Asus informa que entrou em contato com o Sr Ricardo para auxiliá-lo no reparo de seu aparelho e seu caso será acompanhado até a solução. A empresa permanece à disposição para outros esclarecimentos.
Para eventuais dúvidas, por favor, entre em contato com nosso atendimento:
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Atenciosamente,
Equipe Qualidade ASUS Brasil
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento7Até o momento foi resolvido, o vendedor enviou um novo produto, pois o outro realmente estava com defeito de fabricação, chegou hoje, está funcionando, agora é esperar pra ver se vai continuar funcionando.