Agradecimentos

Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
28/04/2014 às 14:38
ID: 8665716
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBem, primeiramente quero dizer que a Gang Music surpreendeu as expectativas,
não tive um problema sequer
pelo contrário, vou falar pra todo mundo o quão bom é comprar nesta loja
seja ela física ou online,
mas, vim aqui para descrever e confirmar minha gratidão, pois ,
fiz uma compra de uma ALESIS DM10 X
https://**************/
E fui explendidamente atendido pelo vendedor Adhemar
Mostrou-me toda simpatia e competencia acompanhando todo processo
do início ao fim, juntamente com todo suporte oferecido pelo gerente.
fico feliz em saber, conhecer e ser atendido por esses profissionais.
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Estou aqui porque vejo todo mundo, fazendo varias especulações, ou falando mal,
ou contando experiencias tristes...
axo que o principal problema é a falta de entendimendo no acordado por parte dos clientes...confesso que pelo que li da loja antes de fazer minha compra fiquei com muito medo, e o vendedor Adhemar sabe disso (rs rs rs)
questionei a existencia da empresa e o serviço que me ofereceriam
baseado no que li em foruns ou aqui mesmo no R.A.
bem, ele foi bem claro desde o inicio que a entrega seria um problema pois, ele estaria importando a bateria (sabia eu que esta não tem no Brasil para vender)
e tambem me explicou sobre diversos fatores que podem ocasionar o atraso (que tbm entendi...
resolvi confiar... conheci uma pessoa que sabia que a empresa existia de fato (pois era um dos meus medos)
e comprei a ALESIS DM10 X e paguei um bom preço dado por eles e ainda acordei um desconto e fiz o pagamento à vista,
ele havia me dito que poderia demorar 30 dias para a entrega e que poderia passar a ponto de demorar 45 dias
mas, comprei e... ela demorou 25 dias para chegar pra mim.
fiquei muito FELIZ
o Adhemar me ligava, mandava e-mail
conversamos descontraidamente
ele teve paciencia comigo
pois eu estava morrendo de Ansiedade... hahahahaha
e a respeito de outras reclamações
ela chegou em perfeito estado
nenhum arranhão
nenhum parafuso ou porca faltando
e muito bem embalada...
Feliz por ser um cliente, Gang Music
voltarei a comprar
e RECOMENDO A QUALQUER UM!
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"EU ACHO QUE O GRANDE PROBLEMA É :
AS PESSOAS VÃO NUM BANCO PEDIR EMPRESTIMO SABEM DOS JUROS,
E DEPOIS RECLAMAM QUE O BANCO OS [Editado pelo Reclame Aqui] ... E ISSO DÁ O DIREITO DE FALAREM BESTEIRA QUANDO NÃO SE TOCAM QUE ELES CONCORDARAM COM AQUILO"
DEMORA E ELES NÃO MENTEM
E FIZERAM UM ÓTIMO SERVIÇO
OBRIGADO GANG MUSIC
POR ME AJUDAREM A REALIZAR PARTE DE UM SONHO!
Sem mais... Edson Lacerda
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Resposta da empresa
26/08/2014 às 18:48
Edson,
em primeiro lugar eu gostaria, em nome do Adhemar e da Gang Music agradecer pelas gentis palavras e principalmente por você ter usado o seu tempo para tecer esses agradáveis e tão raros elogios nos dias de hoje. Trabalhamos arduamente há 28 anos para construir uma reputação e não é fácil.
Esperamos lhe ajudar a realizar muito mais sonhos.
Desculpe não ter lhe respondido antes.
Cordialmente,
Daniel - Equipe Gang Music
Consideração final do consumidor
26/08/2014 às 19:22
Muito Bom!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9