O que aconteceu
comprei uma "franquia" da qual esta empresa Timol, que me custou nada mais do que R$1.*******,00, onde ela dizia que a qualquer momento poderia passar a ela a mesma, ou seja podia desistir da franquia e ela me repasava o valor integral!
Acontece que ja fazem 5 meses que desistir da franquia e até o momento nao fui RESSARCIDO do valor, e eles (TIMOL) nao dão nenhuma satisfação?!
quero meu dinheiro de volta URGENTE!!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Timol respondeu
31/07/2014 às 10:07
Bom dia Sr Anderson. Em nenhum lugar é falado que o Sr pode devolver a franquia para a empresa. O que pode ser feito é o senhor vendê-la para outra pessoa e fazer a transferência de titularidade. Por ser uma franquia o Sr. tem essa liberdade. Quanto ao fato do Sr ter desistido fazem 5 meses, eu sou a responsável por este departamento e nunca recebi uma reclamação do Sr neste sentido. Caso tenha interesse, por favor entre em contato conosco, que podemos lhe ajudar a vender sua franquia. Telefones:*******,*******. Aguardo seu contato. Responsável: Karine SeratoConsumidor respondeu
31/07/2014 às 15:00
Sr Karine Serato, favor me mandar meu ID pois nem tenho mais ele:
Anderson Costa Ferreira Melo cpf******* rg 4076855 ssp-PE
Timol respondeu
01/08/2014 às 11:33
Anderson, seu ID é o *******. Vou enviar para o e-mail que temos no seu cadastro: ******* o seu login e senha. Att KarineConsumidor respondeu
01/08/2014 às 16:46
boa tarde Karine Serato, na epoca em que comprei cerca de 2 semanas depois, atraves do escritorio virtual, tinha falado da desistencia do mesmo, eu solicitei p que vcs podessem vender a minha franquia, nao obtendo nenum tipo de contato.
só atraves da reclamação feita no Recame aqui é que estou tendo contato com alguém, gostaria de solicitar que vcs podecem me ajudar a vender a mesma, aguardo resposta
Consumidor respondeu
22/09/2014 às 10:27
ate o momento nao obtive nenhuma ajuda verdadeira p venda da "franquia" que esta no meu nome ID: ******* Login:ANDERSONMELO
pois segundo um dos responsáveis do escritório aqui de Recife-PE cito Felipe fone*******, ninguém tem interesse de comprar este tipo de franquia pois ja é usada... há não ser se eu baixar bastante seu valor p ver se alguém se interessa. Ou seja ja tô na dificuldade de ter perdido meu dinheiro neste tipo de investimento. Agora a unica alternativa é seguir p a JUSTIÇA p reaver meu dinheiro de volta!
Consumidor respondeu
20/04/2015 às 08:22
caro mauro se vc for prestar atenção, em todas as reclamações que fiz junto ao site RECLAME AQUI, vc vera o meu depoimento.
quero ressaltar que, ja estou providenciando todas as documentações necessárias bem como também testimunha, para abrir um PROCESSO junto a justiça especial.
POIS cansei de procurar tando aqui na minha cidade, digo Recife PE bem como vcs do escritório central! a unica coisa que eu pedia era a revenda do meu kit que esta completo (bolsa, papeis e o sylocimol); como até o momento so obtive promessas [Editado pelo Reclame Aqui], vou processa-los! Caso vcs resolverem mesmo tomar uma atitude em me reembolsar com o valor atual da minha FRANQUIA OURO, eu desisto do processo, pois meu advogado esta querendo o valor de R$ 5.*******,00 porem estou fazendo uma ultima tentativa junto a vcs!
sem mais p o momento fico no aguardo o mais rápido possível, obg
Consumidor respondeu
12/05/2015 às 05:18
partiujusticaReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0partiujustca