NOKIA LUMIA ******* TERÇEIRA VEZ DEFEITO NO MICROFONE
Em réplica
Belo Horizonte - MG
22/08/2016 às 12:19
ID: 20482209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMEU MARTIRIO COM A NOKIA MICROSOFT COMECOU QUANDO RESOLVI TROCAR DE CELULAR, USEI NOKIA QUASE A VIDA TODA *******, ******* JA TIVE VARIOS https://*******ÃO VEIO O LUMIA ******* TOPO DE LINHA UM CELULAR DE 1.*******,00 https://******* MAIS SIMPLES SEMPRE FUNCIONARAM TAO BEM https://******* RESOLVI COMPRA-LO OK FELIZ DA VIDA https://******* QUE EM USO DE UMA SEMANA ELE JA DEU DEFEITO NO MICROFONE AFFF NOVINHO QUE MA SORTE ENTÃO LEVEI NA LOJA QUE COMPREI E GENTILMENTE TROCARAM O APARELHO AFINAL ERA NOVISSIMO NÃO TEVE QUASE NEM CINCO DIAS DE USO https://*******ÃO FIQUEI COM ELE E PASMEM NEM DEU PRA CURTIR DIREITO EM CERCA DE DOIS MESES O MALDITO MICROFONE ******* DE NOVO https://******* COISA NAO GRAVA AUDIO NAO FALA NAS LIGAÇÕES NINGUEM ME OUVE https://******* FUI OBRIGADO A LEVAR NA GLOBAL EXPRESS BH ASSISTENCIA MICROSOFT NOKIA https://******* ESPERA E AI CHEGOU MEU APARELHO ..EMFIM https://******* NADA PEGEI O APARELHO USEI APARENTEMENTE NORMAL AI MINHA ESPOSA LIGA AMOR OI https://******* ...OIIIIII....NÃO ESTOU TE OUVINDO https://******* PRA ACREDITAR https://******* LIGUEI PRO MEU PAI https://******* ..OIIII ALO NAO TO TE OUVINDO https://******* NOVO NINGUEM ME ESCUTAVA DE NOVO A [Editado pelo Reclame Aqui] DO MICROFONE ******* NOKIA https://******* MAIS UMA VEZ ASSISTECIA TECNICA AUTORIZADA DE NOVO https://******* ESTOU SEM O APARELHO DE NOVO https://******* AGORA E QUESTÃO DE HONRA NÃO ACEITO DINHEIRO DE VOLTA ..OU É OUTRO NOVO OU UM ******* NOVO https://******* TEREI QUE ACIONAR MEIOS LEGAIS https://******* RESOLVER https://******* PEQUENAS CAUSA https://******* .....O IMEI DO APARELHO ---*************----
ASSISTENCIA DO ATENDIMENTO É GLOBAL EXPRESS BH MG .....
Compartilhe
Resposta da empresa
23/08/2016 às 13:15
Prezado Walmir,
Desde já agradecemos o contato, recebemos a sua solicitação e entramos em contato para maiores esclarecimentos através dos telefones *******inal ******* / ******* no dia 23/8/*******, mas não obtivemos sucesso.
Para que possamos orientá-lo de forma assertiva em seu caso, solicitamos que entre em contato através dos nossos canais de atendimento:
Chat: https://*******
Central de atendimento: ************** para capitais e regiões metropolitanas e******* para demais localidades
Atenciosamente,
Suporte a dispositivos móveis da Microsoft - Reclame Aqui
https://*******
Réplica do consumidor
23/08/2016 às 17:54
Olha atendimento ....busquei meu aparelho hoje absurdo não arrumaram o aparelho e ainda veio com mais defeito agora não fuciona o flash que tava perfeito ....aparelho ta cheio de arranhados https://******* propria OS diz que tava intaquito sem riscos aparentes agora cheio de arranhoes https://******* que absurdo .......ninguem ligou não sempre fazem essa lorota se não resolverem irei a justiça com certeza .....