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8.1/10.
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Desempenho de Amazon
6 meses
12 meses
2025
2024
Geral
Esta empresa recebeu
113983 reclamações.
Respondeu
87.4% das reclamações
recebidas.
Há
12575 reclamações
aguardando resposta.
Há
47605 reclamações
avaliadas, e a nota média dos consumidores
é
7.22.
Dos que avaliaram,
78.9% voltariam a fazer negócio.
A empresa resolveu
87.7% das reclamações recebidas.
O tempo médio de resposta é
19 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Sobre
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15.436.940/0001-03
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