Solicitação de agendamento na nuvem para entregador 99 food

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

11/02/2026 às 01:44

ID: 240400313

Bom dia! Estou trabalhando como entregador pela 99 food, estou aqui não para reclamar e sim para pedir a possibilidade de poder agendar na nuvem!
Faço todas as entregas direitinhas e não aparece essa opção de agendamento. Por favor se puder me ajudar nesse caso, ficarei grato e muito obrigado!

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 09:54

Olá, Diogo, tudo bem?

Esperamos que esteja tudo bem com você. A funcionalidade de agendamento de entregas ainda está em fase de testes, sendo liberada de forma gradativa e por períodos limitados a determinados entregadores e regiões. Vale destacar que a distribuição de pedidos continua acontecendo automaticamente para todos os parceiros, considerando a demanda local, a localização dos clientes e o número de entregadores conectados. Assim, mesmo sem o agendamento, é possível continuar recebendo chamadas conforme a disponibilidade da plataforma.

Seguimos à disposição para apoiar você no que for necessário.

Atenciosamente,

Jônatas

Equipe 99Food.