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Desempenho de 99Food

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Esta empresa recebeu 62244 reclamações.
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145 reclamações aguardando resposta.
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22567 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.09.
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A empresa resolveu 76.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Produto diferente do anunciado e recusa de reembolso pela 99

Pedido de pastel com produto diferente do anunciadoRealizei um pedido de pastéis pelo aplicativo 99, sendo informad...

Não respondidaHá 3 horas
Produto chegou frio e revirado, impossível registrar reclamação ou devolução.

Fiz uma compra hoje, porém chegou frio todo revirado, e não consigo reclama com a loja para pois nao aparece no meu histórico...

Não respondidaHá 3 horas
99food cancelou pedido e negou reembolso alegando descarte de produtos pelo entregador.

Boa tarde! Realizei uma compra no dia 20/08/2026 pelo app 99food no Atacadão no valor de 132,93. O agendamento de entreg...

Não respondidaHá 3 horas
Cupom de R$99 resgatado no aplicativo 99food não foi disponibilizado na conta do usuário.

cupom de r$99 foi resgatado, mas não foi disponibilizado na minha contacupom de r$99 foi resgatado, mas não foi dis...

Não respondidaHá 3 horas
Bloqueio de conta após quebra de bicicleta durante trajeto de entrega

No dia 7/2/2026 as 20h40 estava a caminho do cliente ,no caminho minha bike quebrou o macaquinho fui entrar contato com supor...

Não respondidaHá 3 horas
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