Azeite Terrano com ranço e sabor estranho causando dor de cabeça.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

23/02/2026 às 21:48

ID: 241481423

Sou consumidor do azeite de oliva extravirgem da Ajinomoto, azeite terrano, particularmente amo o sabor dele. Pela primeira vez tive problema com uma compra, o azeite está com ranço e sabor estranho. Tive uma forte dor de cabeça mas só descobri hj que foi por conta dele após prova-lo puro. Acredito na qualidade dos produtos e possa ter ocorrido um mal armazenamento.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/03/2026 às 14:18

Olá, Diego! Como vai?

Agradecemos pelo seu contato.

Em contato realizado através do e-mail, no dia 03/03/2026, esclarecemos o ocorrido.

Saiba que a sua opinião foi encaminhada as áreas responsáveis para melhoria dos nossos serviços.

Pedimos que avalie o nosso atendimento pois é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais.

Fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento, caso tenha qualquer dúvida.

Obrigada,
Aline.

0800 70 49 039 de segunda a sexta das 09h às 17h00
https://www.ajinomoto.com.br no link Fale com a gente.

Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 16:46

Fiquei ainda mais fã da Ajinomoto, uma empresa que se preocupa com a satisfação dos clientes garantindo a qualidade dos produtos. Resolução descomplicada e sem dúvidas a fidelização do cliente.
Obrigado e sucesso!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10