Compra na Kobe Brasil loja de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Brasília - DF
18/05/2023 às 09:08
ID: 164859857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tenis na loja virtual Kobe Brasil. Fiz o pix no valor de *******,99 que foi para a conta da Appmax. Assim que fiz o pix recebi um mail que minha compra foi cancelada ao invés de me mandarem um numero de rastreio de entrega. No entanto o dinheiro saiu da minha conta. Descobri que é [Editado pelo Reclame Aqui] pois fui a delagacia e agora não devolvem meu dinheiro e nem satisfação me deram.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2023 às 09:33
Olá Polyanna, tudo bem? Espero que sim!
Aqui é a Priscila, da empresa Appmax!
Respondo aqui sua reclamação, peço que dê uma olhada em seu e-mail, pois lá encaminhei uma mensagem referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!
Estou encerrando o atendimento por ora, mas se precisar de algo a mais que eu possa ajudar, pode contar comigo!
Atenciosamente,
Priscila.
Reclame Aqui Appmax