ACESSO RESTRITO AO SAQUE

Resolvido
Cuiabá - MT
06/04/2022 às 10:22
ID: 141346237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/04 fui tentar realizar o saque em minha conta e não consegui realizar pois deu a seguinte mensagem : Acesso a seção da sua conta encontra-se restrito no momento. Entrei em contato com o chat da empresa e me disseram que eu precisaria enviar o comprovante de endereço para que eu realizasse o saque. Então o enviei pelo site , e até hoje eles ainda estão analisando e eu ainda não consigo realizar o saque.
Eles não podem reter um dinheiro que é meu , preciso desse dinheiro urgente.
Preciso de uma resolução urgente.
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Consideração final do consumidor
05/01/2023 às 11:45
A resolução do problema foi rápida depois que fiz a reclamação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8