Parcelamento Voo
Respondida
Barão - RS
09/02/2023 às 13:19
ID: 159042261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá! O booking promete o parcelamento em até 12x dos voos, estando no Brasil e possuindo uma bandeira de cartão aceita, só que estou tentando parcelas voos com eles desde ontem sem sucesso, sempre aparece que infelizmente não é possível parcelar! Gostaria de uma resposta, ou estão fazendo propaganda enganosa?
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Resposta da empresa
24/02/2023 às 16:13
Olá Tiogo Veifenberg_como vai?
Me chamo Jaqueline e represento a https://*******
Lamento em saber que teve dificuldades com a sua passagem aérea.
Informamos que para passagem aérea é necessário que você entre em contato diretamente com a empresa contratada, visto que as informações de suas passagens são confidenciais e de posse da empresa. O nome da empresa pode estar disponível em seu email de confirmação.
Esperamos que consiga resolver sua pendência o mais breve possível.
Não esqueça de avaliar nosso atendimento, é muito imporante para que possamos melhorar nossos serviços
Atenciosamente
https://*******