Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

11/10/2015 às 15:22

ID: 14966886

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No mês de setembro comprei um Prisma LT 1,4 AT. zero quilômetros e não tive problemas com a compra, porem após alguns dias observei que a roda dianteira do lado do passageiro estava apenas com 2 parafusos na roda, entrei em contato com a revendedora que fica a cerca de 80 km da cidade em que eu moro e o vendedor deixou separado pra mim a peça, sim, me desloquei até o local para ter o meu problema solucionado, lá a atendente me relatou que o problema é normal, NORMAL???? por favor oriente melhor seus revendedores e o sistema de revisão do veiculo, isso é um risco enorme para o consumidor!!!!

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Consideração final do consumidor

15/10/2015 às 18:13

O problema foi resolvido por mim, tive que me deslocar de cidade para buscar os parafusos..
A equipe da Chevrolet entrou em contato por telefone e me relatou que já entrou em contato com a concessionaria

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5