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Rio de Janeiro - RJ

11/07/2025 às 23:33

ID: 221894629

Pior marca de ar-condicionado com menos de um ano de uso começou a demonstrar problemas e agora com 18 meses de uso começou a congelar. Se não quiser ter problemas não comprem essa marca.

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Resposta da empresa

12/07/2025 às 11:11

Olá, Josielly,
Bom dia!

Agradecemos por entrar em contato conosco. Vamos esclarecer sua situação por meio do seu e-mail ou contato privado registrado no Reclame Aqui.

Lamentamos o ocorrido e garantimos que faremos o possível para ajudar da melhor forma, buscando sempre melhorar nossos produtos e serviços.

Pedimos que não desative sua manifestação! Você receberá uma avaliação sobre o atendimento, mas solicitamos que aguarde antes de avaliar, pois estamos aguardando seu retorno para que possamos resolver o problema de forma completa.

Estarei acompanhando o seu atendimento diretamente no Reclame Aqui até que tudo seja solucionado.

Atenciosamente,
Maria Clara
Equipe de Atendimento Reclame Aqui
Gree Electric Appliances do Brasil
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00
0800 055 6188 / (92) 2123-6900