twibi giga não liga mais
Resolvido
Ubatuba - SP
16/12/2022 às 20:01
ID: 155649891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o par do Twibi giga da intelbras a um ano, e ambos simplesmente não ligam mais. Não acende a luz de led.
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Resposta da empresa
19/12/2022 às 09:21
Olá Diogo , tudo bem?
Recebemos sua mensagem e já estamos cientes de seu caso. Agora é só aguardar nosso contato para darmos sequência ao atendimento. Fique atento às ligações telefônicas (DDD 48) e mensagens via WhatsApp.
A Intelbras tem como compromisso a satisfação de seus clientes e preza pela comunicação clara e objetiva.
Estamos sempre à disposição para mais esclarecimentos, por meio dos canais:
Suporte e informações:******* ou e-mail: *******
Sugestões, reclamações e rede autorizada: ******* ******* *******
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente Intelbras
Consideração final do consumidor
23/12/2022 às 10:09
A Intelbras foi rápida e muito eficiente no atendimento. Resolveram a questão na hora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/12/2022 às 08:41
Olá Diogo,
Agradecemos seu contato. Esse retorno é muito importante para aprimorarmos cada vez mais nossos produtos e o atendimento aos clientes.
Reiteramos nosso compromisso em fazer sempre o melhor, com objetividade, transparência e respeito a todos os consumidores.
Estamos sempre à disposição, por meio dos canais:
Suporte e informações:******* ou e-mail: *******
Sugestões, reclamações e rede autorizada: ******* ******* *******
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente Intelbras