Não consigo concluir cadastro na Kiwify devido a cadastro antigo existente
Respondida
Guarulhos - SP
08/09/2025 às 20:43
ID: 226417851
estou com um curso no novo cadastro da kiwify e não estou conseguindo concluir meus dados por que está constando que ja tenho um cadastro com esses dados ,eu preciso que minha conta antiga seja excluída para que eu possa concluir o novo, e usar tranquilamente .
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 13:36
Olá, Estefani. Aqui é o Gustavo. Tudo bom?
Conforme conversamos, o encerramento da conta é um processo que irá desabilitar seu login, mas isso não irá liberar o seu documento para a criação de uma nova conta, o CPF segue vinculado a conta anterior, por questões de segurança e com base em nossos termos de uso, ok?
Aqui está o link caso queira conferir melhor:
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