Experiencia pessima com essa Franquia

Sr Deividison, sua reclamação nos causou estarrecimento pois não temos nenhuma reclamação registrada anteriormente de sua parte pois temos um canal exclusivo e direto para tratar demandas deste tipo dentro de nossa plataforma homologada onde acontece todo relacionamento entre os Franqueados e a Franqueadora não sendo necessário expor assuntos internos, desta forma, vamos dar continuidade nas tratativas através deste canal e discutir o assunto.

Já tive diversos problemas com esse fornecedor homologado de vocês que fornece os produtos necessários pra lavagem ! Material critico para o negócio, mas como vocês nunca resolvem e só tomam o lado do fornecedor, inclusive uma representante de vocês me mandou uma mensagem dizendo que a função do amaciante é amaciar, então se ele não tem perfume não tem problema, enquanto vocês mesmo pedem para anunciarmos que as roupas saem QUENTINHAS E CHEIROSAS, ou seja eu tenho de anunciar uma coisa para a qual vocês não tem comprometimento nenhum. Tô reclamando por aqui já que o suporte ao franqueado nada faz, vamos ver se por aqui chama um pouco de atenção. E essa questão de não ter reclamação minha no seus sistema é uma mentira, vá la checar !

Conforme falado abaixo, seguimos na mesma posição, não temos problemas com a exposição, vc somente precisa analisar melhor seu tipo de comportamento e tratativa no assunto, reafirmamos tudo o exposto abaixo e estamos bem tranquilos com tudo.

Esclarecemos que a relação aqui tratada não é de consumo e sim um contrato de Franquia, apesar disso, para deixar tudo claro, já foi solicitado o número de lote do produto para avaliação pois não tivemos nenhuma reclamação desse tipo esse ano.