Mc Donalds Braz Leme
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
06/02/2020 às 20:07
ID: 100236407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFrequento esse Mc donalds faz uns 3 anos ja... mais de seis meses pra cá, esta horrivel... atendentes com má vontade de nos atende, lanches pessimo, hoje mesmo pedi um cheddar cheguei em casa a carne estava literalmente crua, fora outras coisas, pedi um lanche e chega em casa esta errado, coca horrível sem soro da coca só agua e gas... nao sei o que está acontecendo mas cada dia que passa está pior ainda... parece q estão trabalhando obrigada, sem simpatia, sem amor...
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Resposta da empresa
10/02/2020 às 16:36
Olá Amanda Reis, boa tarde!
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas em nome da Rede McDonald’s pelas falhas apresentadas.
Trabalhamos diariamente para servir comida de qualidade, por esse motivo o seu comentário nos ajuda a observar falhas. Enviamos seu comentário para os setores responsáveis com o objetivo de tornar a próxima visita uma experiência incrível!
Na expectativa de tê-lo atendido e de continuar contando com sua preferência, a empresa reafirma sua responsabilidade de jamais abrir mão do padrão de qualidade que a caracteriza mundialmente.
Para termos certeza de que estamos no caminho certo, pedimos que, por gentileza, avalie nosso atendimento no Reclame Aqui. Esse resultado vai nos orientar em ações futuras.
Atenciosamente,
Equipe McDonalds.