Pior Unidade do Mc Donalds

Question

A unidade de Divinópolis MG é a pior unidade que já fui dessa empresa, toda vez que faz o pedido na loja física é no mínimo 35 minutos aguardando em pé o pedido, e sem falar que quando entregam o lanche o sanduíche está frio, fazem os pedidos fora de ordem

Accepted Answer

Olá, tudo bem? Espero que sim.

Meu nome é Tayssa e sou responsável por sua solicitação! Agradecemos pela oportunidade de entrar em contato conosco e essa não é a experiência que desejamos aos nossos clientes. Sua opinião é valorizada para que possamos identificar e resolver prontamente qualquer problema em nossos processos.

Para que possa dar mais detalhes, peço que verifique as mensagens privadas, pois contém dados sensíveis, uma vez que o Reclame Aqui é uma plataforma pública e prezamos pelos seus dados.

Agradecemos por escolher o McDonald's e por participar ativamente do nosso processo de melhoria contínua. Sua opinião faz a diferença, e esperamos continuar surpreendendo você com novidades e deliciosas opções em nosso cardápio.

Atenciosamente,
Tayssa do Méqui

Pior Unidade do Mc Donalds

Resposta da empresa