Compra de painel Free Fire não entregue e falta de suporte
Resolvido
Campo Grande - MS
06/11/2025 às 11:42
ID: 231198105
Comprei um produto na PerfectPay ontem (05/11/2025) na hora do almoço, de um YouTube bem famoso chamado aimless ff, um painel de free fire de 40 reais, como ele é um YouTube de 200 mil seguidores achei que era confiável, resultado? Comprei e não recebi nada, o número que passaram não chega mensagem, o gmail não chega mensagem, e não tem suporte no site para ajudar
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 13:12
Olá, esperamos que esteja bem !
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay
Consideração final do consumidor
09/11/2025 às 15:37
Se não fosse a minha reclamação eles não iriam ter me respondido ainda, demorou muito mais são atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7