Meu Coroa Rico App e PerfectPay
Resolvido
Sapucaia do Sul - RS
05/01/2024 às 13:50
ID: 179778717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe prometeram o acesso ao app, para poder ganhar dinheiro, na verdade veio um curso, na hora que vi que era curso pedi estorno, mandaram entrar em contato com a perfect, não me respondem mais no whats(bloqueada) e para já mandei dois email para o PerfectPay, pedindo o estorno do valor pago e simplesmente não respondem e muito menos o reembolso.
Contatos já tentando
PerfectPay= ******* e fale conosco.
*******
Paola=*******
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 12:16
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Lembrando: A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.
Informo que solicitei seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra!
Como consegui resolver sua ******* me fazer uma gentileza?
Peço que avalie o meu atendimento Aqui na plataforma do Reclame Aqui.
Agradeço muito o apoio! Tenha um excelente dia!
Consideração final do consumidor
25/01/2024 às 11:26
O correto para devoluções são 7 dias eles levaram mais de 10 dias para resolver, deixando claro que foi reclamado no mesmo instante da visualização da venda que não estava correta. Isso foi dia 04/01 e a devolução do dinheiro foi la pelo dia 15. Então resolveram? Sim mas só depois de entrar no reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4