Dificuldade para imprimir 2 via da fatura e falta de opção de boleto na Sabesp

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Registro - SP

13/01/2026 às 11:46

ID: 237518395

A Sabesp em todos os seus canais de atendimento, não te dá a opção de imprimir a segunda via da fatura, apenas te obriga a pagar no pix ou no cartão. Quando você solicita a segunda via. Já vem o código pix. Sem opção alguma de pagar via o boleto. Como mostra nos anexos. Essa msg de tentar mais tarde é [Editado pelo Reclame Aqui], pois pode ser tentar a qualquer dia e momento e nada .

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 12:41

Olá, DEBORA LUCIANA BRAGA MOTA!

A Ouvidoria da Sabesp recebeu sua manifestação registrada no Reclame Aqui e agradece o seu contato.

Caso haja qualquer dúvida, necessidade de informação adicional ou pendência a ser tratada, não hesite em nos procurar.

Disponibilizamos diversos canais preparados para atendê-lo da melhor forma possível:

Ouvidoria Sabesp: 0800-055-0565
Central de Atendimento: 0800-055-0195
Agência Virtual: https://www.sabesp.com.br
WhatsApp: (11) 3388-8000

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Atenciosamente,
Ouvidoria Sabesp