Problemas para recuperar senha no aplicativo Sabesp e acessar contas
Em réplica
Analândia - SP
02/01/2026 às 20:24
ID: 236455215
Preciso de cód recuperação de senha para voltar a ter acesso ao aplicativo da Sabesp.parasaver como estao minha contas mandão cód pelo imai q nao tenho. mais preciso pelo msg
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 16:03
Prezado(a) Sr.(a) Ilza
Identificamos em nossos registros que o protocolo registrado em canal inicial foi devidamente executado e o assunto da sua solicitação foi resolvido.
Caso ainda exista alguma pendência sob responsabilidade da Sabesp, solicitamos a gentileza de entrar em contato com nosso atendimento telefônico pelo número 0800 055 0195, para que o caso seja encaminhado à unidade responsável.
Atenciosamente,
Ouvidoria Sabesp
0800 055 0565
Réplica do consumidor
16/01/2026 às 12:05
nao tem como recuperar a senha pq ao tenho o imal mas. so posso recuperar pelo msg
Réplica do consumidor
16/01/2026 às 20:06
nao tenho mas o imail q conta no cadastro. para q eu receba cod p nova senha.so pelo Msg
Réplica do consumidor
20/01/2026 às 00:59
n tem mais imail preciso receber cod pelo msg