APP COM ERRO ACESSO NEGADO SENDO QUE LOGIN É VALIDO E FUNCIONA NA NET

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/09/2018 às 11:37

ID: 38682897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Aplicativo está com problema, ao acessar com usuário valido o sistema apresenta a mensagem de Erro acesso negado sendo que o login funciona normalmente na pagina da starbucks...
Já desinstalei e instalei novamente 2 vezes o app.

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Resposta da empresa

26/09/2018 às 16:42

Olá Maria Fernanda, boa tarde.

Muito obrigada por compartilhar sua mensagem conosco.

Conforme falamos dia 26/09/******* às 16h30min, estamos cientes do seu caso e os esclarecimentos foram encaminhados para seu e-mail.

Para eventuais dúvidas, por favor, entre em contato com nossa equipe através do canal oficial de atendimento *******.

Atenciosamente,

Starbucks Brasil

Consideração final do consumidor

08/10/2018 às 10:29

atendente resolveu problema de configuração

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8