Qual a reputação de Starbucks Brasil?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Starbucks Brasil

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A empresa resolveu 77% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Falta de item, problemas no app delivery e ausência de retorno no site

Fiz uma solicitação no fale conosco do site da starbucks e me retornaram em 16 de julho dizendo que corrigiriam o problema, m...

RespondidaHá 11 dias
unidade do Centro do Rio de Janeiro

Olá, bom dia! Gostaria de fazer uma reclamação sobre um infeliz acontecimento que passei nessa sexta feira (31/07) na unidade...

RespondidaHá 21 dias
Atendimento desrespeitoso, cobrança divergente do cardápio e erro em pedido com leite zero lactose

Tive uma péssima experiência na unidade do Starbucks do Shopping Venâncio, em Brasília, principalmente por causa do aten...

RespondidaHá 23 dias
PEDIDO ENTREGUE ERRADO - AFETOU MINHA SAÚDE

STARBUCKS PAULISTA: FIZ UMA COMPRA (HOJE 28-07-2026) DO CARAMELO MACCHIATO COM LEITE SEM LACTOSE E ME ENTREGARAM A BEBIDA COM...

RespondidaHá 1 mês
ausência de equipe / demora

Atendente nao no caixa a moça atendente almoçando na mesa e pediu que para ser atendido demoraria 15 minutos!! Se tornou fila...

RespondidaHá 1 mês
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