Não recebi minha nota fiscal e a Starbucks não me reembolsa há um mês
Nunca pensei que uma empresa grande como a Starbucks fosse agir com tanto descaso com os clientes!!br/No dia 22/09 eu fiz uma co
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 313
- Reclamações respondidas
- 68,7%
- Aguardando resposta
- 83
- Reclamações resolvidas
- 70,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 65%
- Reclamações avaliadas
- 117
- Nota média do consumidor
- 6,51
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 5053 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Starbucks Brasil).
Starbucks Savassi tem atendimento péssimo e demora absurda
Fiz uma compra na Starbucks da Savassi em BH e digo: STARBUCKS NÃO É PARA O BRASIL. Com 3 funcionários, uma atendia o caixa, o out
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrada indevidamente por dois Frappuccinos e não recebi estorno
Cobrança indevida de dois Frappuccinos e falta de retorno sobre o reembolsobr/br/No dia em que realizei uma compra na loja Sta
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minhas bebidas na Starbucks Tijuca saíram aguadas e o atendimento foi de má vontade
Estou na starbucks do shopping Tijuca e logo assim que fui tentar pedir uma bebida a primeira coisa que a atendente me fala eh que
Não respondidaLer reclamação completaStarbucks do BarraShopping estava sem sistema e não pude comprar
Estive na loja Starbucks do BarraShopping no dia 16/10/2026, às 10h18. Fui informado(a) por um atendente que a loja estava sem sis
ResolvidaLer reclamação completa
