Starbucks sem produtos disponíveis e longa espera
Bom dia passamosNo Starbucks hoje da Japão saad, meu Deus não tem nada, não entendi porque abriram e deixam vc esperando lá e não tem nada. Fica lá m...
Não respondida
Starbucks Brasil é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 195
- Reclamações respondidas
- 96,4%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 77%
- Voltariam a fazer negócio
- 73%
- Reclamações avaliadas
- 100
- Nota média do consumidor
- 7,15
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Starbucks Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Starbucks Brasil, também acessaram
O que dizem sobre Starbucks Brasil
Reclamações
Starbucks entrega pedidos errados e produtos de baixa qualidade repetidamente.
Sou cliente frequente da Starbucks, mas esta é a segunda vez em menos de um mês que recebo um pedido errado desta loja. *****, não enviaram uma caneca...
Não respondidaPedido não entregue e sem reembolso após cancelamento pelo entregador
Pedido não entregue e valor pago sem reembolsoRealizei um ***** João Saad por meio do aplicativo 99, no valor total de R$ 65,96, contendo um Croissan...
Não respondidaQualidade do atendimento em lojas de café em queda, com falha no preparo de bebidas.
O atendimento das lojas está caindo de qualidade.A maioria das lojas não está servindo prensa francesa na prensa. Uma loja de café que perdeu a vontad...
Não respondidaProduto insatisfatório e falta de emissão de nota fiscal em loja Starbucks
Boa tarde, primeiro quero dizer que o atendimento foi rápido e o pedido saiu rapidamente, e os funcionários foram bem educados, porém aconteceu esse c...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
51,3%
Docerias e Cafeterias
Problemas
21,26%
Mau Atendimento
Produtos
23,79%
Bebidas
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A empresa ainda não publicou uma descrição.
CNPJ: 07.984.267/0001-00
Está no Reclame AQUI há 16 anos
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Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cafés.
