Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 41.3% das reclamações

Subway é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.

Reclamações recebidas
1.180
Reclamações respondidas
98,1%
Aguardando resposta
23
Reclamações resolvidas
41,3%
Voltariam a fazer negócio
35%
Reclamações avaliadas
353
Nota média do consumidor
3,74
Tempo médio de resposta
2 dias e 9 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Subway nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Não recomendada
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim

O que dizem sobre Subway

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

39,72%
Redes de fast food

Problemas

25,48%
Mau Atendimento

Produtos

25,15%
Problemas com o estabelecimento

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Mais informações sobre Subway

Conheça mais

Fundada em 1965, o Subway é um rede de restaurantes norte-americano de fast food que comercializa sanduíches e saladas.

CNPJ: 02.891.567/0001-20

Está no Reclame AQUI há 17 anos

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