Meus lanches vieram totalmente errados.
Pedi um combo pra compartilhar, com um whopper e um cheddar duplo e um stacker duplo bacon. O whopper veio apenas com a CARNE E O QUEIJO e os outros d...
Não respondida
Ler reclamação completaBurger King é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 7.648
- Reclamações respondidas
- 98,3%
- Aguardando resposta
- 86
- Reclamações resolvidas
- 58,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,3%
- Reclamações avaliadas
- 3.215
- Nota média do consumidor
- 4,91
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 7 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Burger King nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Burger King, também acessaram
O que dizem sobre Burger King
Reclamações
Burger king vicosa nao tem a qualidade do resto da rede
da marca eu vim do Rio mora sete anos de Viçosa em Viçosa a desejar
Não respondidaLer reclamação completaRecebi meu lanche do Burger King totalmente errado e com aparência inadmissível
Estou extremamente indignada com o pedido que recebi.Fiz um pedido pelo iFood no Burger King Jacu Pêssego e o lanche chegou em uma condição simplesme...
Não respondidaLer reclamação completaComida gelada e de má qualidade, joguei quase 100 reais no lixo
Hoje, por volta das 13h30 da tarde, (13h26), finalizei um pedido pelo app da loja (que tem o famoso bordão fure a fila, claramente entendemos que por ...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo acessar minha conta do Clube BK e usar meus pontos
Prezados,Venho registrar uma reclamação referente à minha conta do Clube BK.Há aproximadamente um mês e meio estou tentando resolver um problema que m...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
36,65%
Redes de fast food
Problemas
27,87%
Estorno do valor pago
Produtos
20,43%
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Inaugurado em 1953 nos Estados Unidos, o Burger King, abreviado BK, é uma rede estadounidense de restaurantes fast-food, presente em solo nacional desde 2004.
Está no Reclame AQUI há 19 anos
