Surf

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/03/2023 às 19:52

ID: 161674941

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comecei a receber ligações robos no dia 24.03.******* apartir das 16:00 hs de 1 em 1 minuto. Entrei na ABRtelecon e descobri a empresa responsável pelas ligações a Surf Telecom. Entrei em contato pelo numero******* e fui atendido pela Laura atendente e em seguida pela Caroline supervisora que confirmaram que estes números de telefones eram deles*******,*******,******* entre vários. Alegaram que vendem chips e seria outra empresa que estaria fazendo estas ligações. Solicitei entao o nome da empresa, ja que teriam o controle das vendas, mas se negaram a fornecer e resolver o problema. Disseram que em 3 dias iriam analisar e me responder, mas estas ligações estão me afetando financeiramente e emocionalmente.
Esta é mais um exemplo de pessima empresa e profissionais no setor da telefonia. É lastimavel ver empresas como esta Surf telecom autorizada a fununcionar no setor de telefonia.
Peço responsabilidade e seriedade no atendimento