Turbi

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17/08/2023 às 17:17

ID: 170343613

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Olá, hoje no dia 17/08/23 aluguei um HB20 automático da empresa de locação de veículos Turbi e o carro estourou o pneu DO NADA gerando um som bem alto, descontrole do veículo e quase ocasionando em uma batida em um ônibus, estava quase chegando no ponto de devolução do veículo que é o aeroporto de Guarulhos, quase no estacionamento na rodovia Hélio Smidt. Como eu já estava próximo ao local de devolução, segui viagem e consegui devolver o veículo sem maiores danos.
Já sou cliente antigo, já usei o serviço outras vezes e correu tudo muito bem. Porem dessa vez o veículo de repente quase me gerou danos físicos severos, e sabe-se mais o que poderia acontecer!
Entrei em contato com a empresa via chat, e apenas me foi informado que o time responsável iria avaliar, mas será mesmo que vão avaliar que seu produto quase gerou um acidente colocando a vida de um cliente em risco? Ou será que vão pensar apenas em bens materiais?
Eu era um cliente assíduo, mas agora me sinto extremamente inseguro e insatisfeito com esses veículos, e no mínimo espero meu dinheiro de volta! Porque eu não quero pagar quase *******,00 para sofrer um acidente ou até mesmo MORRER! Isso é um absurdo!