Recarga tve
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
22/12/2024 às 17:12
ID: 205403505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra TVE e não recebi o código, nome do vendedor, Ronaldo Cerchiari Xavier, telefone de contato, *******, porém não existe.
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 19:28
Olá! Tudo bem?
Infelizmente, tivemos um problema em nosso acesso ao Reclame Aqui e, por isso, estamos lhe enviando essa mensagem agora para saber se está tudo bem :)
Nosso suporte funciona diariamente, portanto, creio que o seu problema/dúvida já tenha sido solucionado!
No entanto, caso o erro persista, poderia nos enviar mais detalhes no e-mail: ******* para que o atendimento seja continuado e possamos te ajudar!
Atenciosamente,
Suporte Técnico - Equipe TVExpress
Réplica do consumidor
24/01/2025 às 21:19
Boa noite!
Não foi resolvido, perdi *******,00 reais, pois comprei um pacote e não recebi o código.