Olha não sei se este tênis são originais mais descola facil

Olá Boa Tarde Bernardo Eliziario Gregorio
Esperamos que esteja bem!

Gostaríamos de reforçar o nosso pedido de desculpas

Meu nome é Mary eu sou a responsável por cuidar do seu caso.

Para que possamos seguir com a ******* o número do seu pedido, e data da compra.


Aguardo seu retorno!


Atenciosamente Under Armour Brasil

Olá Bernardo Eliziario Gregorio

Realizamos algumas tentativas de contato, porém sem sucesso.

Desse modo segue a orientação para que seja aberta a solicitação de Troca e Devolução.

Orientamos que acesse o link https://*******, leia as orientações e no final da página clique em Troca Fácil para dar continuidade a sua solicitação.


Informamos abaixo o processo após a solicitação:

Após recebermos a sua ******* ao seu e-mail o código de postagem para envio do produto via Correios sem nenhum custo.

Como embalar o produto:

Sua encomenda deverá estar adequadamente embalada com papel pardo ou de cor neutra, sem estampas e fechada, deve acompanhar a cópia da nota fiscal, afixado na parte externa da encomenda.


Caso necessite de novos auxílios não hesite em nos acionar.


Continuamos à sua disposição sempre que necessário por meio de nossa Central de Relacionamento,
através dos telefone******* ou pelo e-mail: *******



Atenciosamente Equipe Under Armour Brasil

entro no site e como se eu nao tivesse comprado ,fala que nao tenho compra la,mas o login existe

Olá Bom Dia Bernardo Eliziario Gregorio
Esperamos que esteja bem!

Eu quero agradecer o apontamento realizado em nossa página.


Conforme nosso contato por telefone, gostaríamos de reforçar o nosso pedido de desculpas e agradecer pelo seu feedback! Estamos sempre apontando as situações de vocês para que haja uma melhoria em pontos que necessitam de atenção. Isso nos permite crescer e evoluir como Marca!

Encaminhei para nosso Time de qualidade, em titulo de critica todas as informações que foi passada em nosso contato por telefone.



Caso necessite de novos auxílios não hesite em nos acionar.


Permaneço a sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe Under Armour Brasil

Como falei por telefone nao sei pq nao localizo as compras ,mas meu primeiro pedido eu acho que foi na proximo a da 12/******* pois comprei varias coisa camisas ,bermudas e tanto que tenho um reembolso respondido por vcs.

Olá Bom Dia Bernardo Eliziario Gregorio
Esperamos que esteja bem!


Gostaríamos de reforçar o nosso pedido de desculpas e agradecer pelo seu feedback! Estamos sempre apontando as situações de vocês para que haja uma melhoria em pontos que necessitam de atenção. Isso nos permite crescer e evoluir como Marca!

Vamos pontuar nosso setor de qualidade a título de crítica para que haja uma melhora em alguns quesitos necessários, proporcionando uma melhor experiência de compra aos nossos consumidores.


Caso necessite de novos auxílios não hesite em nos acionar.


Atenciosamente,
Equipe Under Armour Brasil

fiz o questionamento pq meu pedidos nao consta no site e tambem nao foi me dado o relatorio pq o meus tenis descola com

Olá Bom Dia Bernardo Eliziario Gregorio
Esperamos que esteja bem!

Gostaríamos de reforçar o nosso pedido de desculpas e agradecer pelo seu feedback! Estamos sempre apontando as situações de vocês para que haja uma melhoria em pontos que necessitam de atenção. Isso nos permite crescer e evoluir como Marca!

Nossos produtos têm 90 dias de garantia para defeitos de fabricação, contados a partir da data da compra, mediante a nota fiscal.

Aproveitamos para informar que registramos sua manifestação, a título de crítica, para que a área de Desenvolvimento de Produtos / Qualidade, tome conhecimento.

Atenciosamente,
Equipe Under Armour Brasil