Qual a reputação de Under Armour Brasil - Loja Virtual?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Under Armour Brasil - Loja Virtual

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1517 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 89.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
156 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
618 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 49% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Under Armour Brasil - Loja Virtual

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Reclamações

Impossibilidade de utilizar vale troca e falta de canais de atendimento para resolução de compra de tênis.

Efetuei uma compra de um tênis em promoção e provavelmente venderam mais que o estoque, após várias tentativas de contato con...

RespondidaHá 3 dias
Estorno de compra cancelada pela própria empresa e falta de atendimento

Retorno aqui porque, até o momento, sigo sem qualquer solução ou contato efetivo da empresa.Minha solicitação é sim...

RespondidaHá 3 dias
Recebi apenas um dos dois tops comprados e a empresa não resolve o problema, nem estorna o valor.

Fiz uma compra de dois tops e somente um deles chegaram. Mandei email, falaram que ia colocar crédito na minha conta para aba...

RespondidaHá 3 dias
Atraso

Fiz uma compra e era para ter chegado até dia 28/05, mas nem postado foi ainda.

RespondidaHá 4 dias
Demora na troca e estorno de valor de cartão presente após compra de calçado

Fiz uma compra e infelizmente tive problema com a numeração (que era menor que o esperado) solicitei a troca e coloquei vale ...

RespondidaHá 5 dias
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